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Product warranty period description

aumlmasig品牌產品


aumlmasig品牌產品

我們的aumlmasig品牌承諾為客戶提供優質的產品與服務。為此,我們提供所有aumlmasig品牌產品自購買之日起1~3年的保固服務,請依照產品類型有不同質保期限。這項保固覆不含蓋任何因製造或材料所引起的問題。如在保固期內出現任何問題,客戶可以憑發票與購買證明,向我們申請付費維修或更換服務。


1.各類型不同擴充卡(含有晶片):質保有限年限為3年,2年的晶片"有限質保核心不短路",如果超過2年則保固期失效

2.轉接板(無含晶片):質保有限年限為3年

3.其他(含電子電路零件)產品:質保有限年限為1年

4.非含電子電路零件:質保有限年限為3年

5.各大原品牌貨:請依照品牌之原品牌官網保固年限為準


保固協議聲明

感謝您選購本公司產品。請注意,當您訂購本公司產品時,即表示您已閱讀、理解並同意以下保固協議條款:


保固期限與範圍

本公司產品自購買之日起享有指定的保固期限。保固服務僅涵蓋因產品本身的質量問題導致的故障或損壞。


保固無效情況

保固服務不適用於以下情況:

人為故意損壞。

不當使用或操作不當導致的損壞。

自然磨損及耗材耗損。

未經授權的拆解或維修。

產品序列號被篡改、移除或無法辨認。

因不可抗力因素(外力因素,人為因素,自然因素)導致的損壞。


保固申請流程

顧客需提供有效的購買證明及產品序列號以申請保固服務。本公司保留對產品進行檢查的權利,以確認保固服務的適用性。


訂購本公司產品即表示您已同意並接受以上保固協議。如有任何疑問,請聯繫客服。


顧客需提供有效的購買證明及產品序列號以申請保固服務。本公司保留對產品進行檢查的權利,以確認保固服務的適用性。


濫用保固的處理

如果確認有濫用保固服務的行為有權拒絕提供保固服務,並保留追究責任的權利。


訂購本公司產品即表示您已同意並接受以上保固協議。如有任何疑問,請聯繫本客服。


濫用保固詳細列出具體保固範圍不包括的情況,以下情況不在保固範圍內:

人為損壞:包括但不限於因誤用、濫用、跌落、碰撞、非授權拆解、修理或改裝等造成的損壞。

不當環境使用:如在極端溫度、過度潮濕、灰塵過多、強烈震動、接觸到液體或腐蝕性化學品等不適合的環境中使用造成的損壞。

加密挖礦等行為: 因進行加密挖礦等高負荷使用而導致的損壞。

未經授權的修理或改裝: 由非授權服務中心進行的修理或改裝導致的損壞。

不可抗力因素:如自然災害、火災、地震、洪水、雷擊等不可抗力因素造成的損壞。

不當使用或維護: 包括未按照產品說明書使用或維護導致的問題。

非授權維修:由非授權的第三方進行維修或改裝而導致的損壞。

屬於消耗品或磨損: 消耗品電池,外殼等,使用過程中的磨損和老化。

產品序列號被修改或刪除:如果產品序列號被修改、移除或無法辨認,保固將不再適用。

不當產品外接/周邊產品不良:外接產品突波損壞/超過規範電壓/超過規範電流/異常斷電/異常連接/等等外接設備引起導致損壞短路等

自然磨損:包括但不限於正常使用下的消耗品損耗、外觀磨損、顏色變化等情況。

其他原因:任何非因產品本身質量問題而導致的故障或損壞(人為因素,自然因素,無法控制因素)導致的損壞



保固無效情況

本公司致力於為客戶提供高品質的產品與服務,但在以下情況下,本不承擔免費保固的責任:


故意損壞

任何由用戶故意進行的行為,如摔落、敲打、過度拉扯、強行拆解等,導致的產品損壞。


不當使用

未依照產品說明書操作,或將產品置於極端環境下使用(例如,放在過高或過低溫度、過度潮濕或乾燥的地方,直接浸入水中,接觸腐蝕性化學物質,或是在強烈震動或高磁場環境下),所造成的損壞。


使用了非原廠或不兼容的配件(例如電源適配器、連接線、低劣的電源供應器、超過規範電壓超過規範電流超過安全範圍規格),導致的產品損壞。


非授權拆解或維修

由未經本公司授權的人或機構進行的拆解、修理或改裝,導致的產品損壞或功能失效。

使用了非原廠零部件進行維修或更換,導致產品性能下降或損壞。


自然磨損與耗材耗損

產品在正常使用過程中產生的自然磨損、老化現象,以及像電池和線材這類不可避免會消耗的零件,不在保固範圍內。


產品序列號被修改或刪除

如果產品的序列號被更改、移除或無法辨認,本公司將無法為該產品提供保固服務。


不可抗力因素

因自然災害、火災、地震、洪水、雷擊等無法控制的事件導致的產品損壞或功能失效,不在保固範圍內。

違反安全規範操作


未按照產品的安全規範或使用說明進行操作,例如錯誤的電力連接、過載使用、長時間無人監控運行等,導致的產品損壞。


公告:防止濫用保固期的重要提醒

為了保障所有顧客的權益,以及確保保固服務的公平性,提醒並要求顧客遵守以下事項:


保固申請須提供有效證據

保固服務時,顧客需提供有效的購買證明(如發票或收據)及產品序列號。


技術檢查要求

所有保固申請均需經過本公司技術團隊的檢查。如果檢查結果顯示產品問題是由於人為因素或不當使用引起,該保固申請將被拒絕,並且可能需要支付檢查費用。


保固範圍限制

保固服務僅限於因產品本身的質量問題而導致的損壞。任何因人為破壞、不當使用、自然磨損或未經授權的拆解或維修所導致的損壞,均不在保固範圍內。


重複申請限制

如果發現同一產品多次提出相同問題的保固申請,且經檢查確認並無新問題,本公司有權拒絕再次提供免費保固服務。重複申請可能視為濫用保固,將無法享受保固服務。


濫用保固服務的處理

如果顧客被確認有故意濫用保固服務的行為,本公司將保留拒絕未來保固申請的權利,並可能終止該顧客的保固權益。


法律責任保留

對於故意欺詐或濫用保固的行為,本公司保留追究法律責任的權利。



其他品牌產品


對於非aumlmasig品牌的產品,保固年限將依據各品牌的官方公告進行。客戶可於各品牌的官網上查詢具體的保固政策和條件。我們建議客戶在購買任何品牌的產品前,先詳細閱讀相關的保固信息,以確保了解其保固範圍和期限。